Consultant digital senior chez Talan Solutions

Mission(s) (en langue anglaise) :

Learning Experience @ Thales – UX Design

• Conception et création d’un toolkit UX basé autour du user-centricity offrant les outils nécessaires aux créateurs de modules de formation de renforcer leur méthodes de design centrées autour des apprenants

 

uLearn – Learning management system – User Research

• Analyse et retranscription des sondages utilisateurs
• Interviews qualitatifs des Learning Managers et Conseillers formation
• Retranscription des parcours en expérience maps
• Restitution + Propositions de solutions UX d’amélioration

 

Learning Channels – Outil d’apprentissage d’agrégation de learning paths (rassemblement de contenus d’apprentissage via des mini-sites)

• Refonte et redesign d’un Learning Channel en guise d’exemple qui respecte les codes UX/ UI pour un apprenant thalesien type.
• Création d’un guide UX/UI à destination des créateurs de learning channels
• Création/ redesign de la homepage et coordinateur de workshops autour de la navigation

 

Learning Moments – Session périodique où un employé chez Thales partage un savoir en particulier aux autres. J’ai partagé mon expertise autours de l’UX.

• Création de support d’enseignement.
• Animation et pédagogie.

 

Rôle(s) : UX research, UX/UI design, Marketing/ Comm digital, Enseignant/ formateur

Mission(s) :

Avis de publicité : Création d’un site immobilier + landing page promotionnelle pour louer des terrains/ bâtiments destinés aux professionnels fluviaux

• Recensement du besoin
• Etude benchmark de solutions (en Saas)
• Ateliers wireframe
• Co-conception UX/UI
• Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées (SFDs)

 

Carte des chômages : Digitalisation + mise en valeur des cartes de travaux VNF

• Recensement du besoin
• Ateliers wireframe
• Co-conception UX/UI
• Gestion du déploiement développement front/ backend

 

Refonte des parcours institutionnels : Simplification et optimisation des user-flows sur le site de vnf.fr destinés aux élus

• Recensement du besoin
• Ateliers wireframe
• Co-conception UX/UI
• Gestion du déploiement développement front/ backend

 

RiverDating : Site de mise en relation professionnelle (donneur d’ordre et fournisseur fluvial)

• Co-conception UI/UX
• Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées (SFDs)
• Product owner/ CP

 

Refonte intranet :

• Audit analytique (sur Matamo) des pages principaux du site intranet
• Wireframes/ maquettes
• Atelier avec la direction de la communication

 

Création d’un espace de recrutement :

• Audit analytique et UX de l’existant
• Atelier de proposition de valeur (“Start with why”)
• Benchmark UX d’autres espaces de recrutement (Decathlon)
• Atelier redesign parcours utilisateur
• Maquettes UX/UI du nouvel espace de recrutement VNF
• Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées (SFDs)
• Sitemap

 

Rôle(s) : Design thinking, Design UX/UI & Expert performances

Mission(s) :

Expression du besoin :

• Définition du concept
• Réflexion autour du modèle économique
• Co-construction du wording/ proposition de valeur
• Acculturation numérique

 

Création de 2 landing pages pour recruter les 1ers utilisateurs/ bêta-testeurs :

• Mise en place du dispositif wordpress et divi
• Création de formulaire Gravity forms
• Co-design de l’univers graphique
• Création de comptes Google Analytics et Facebook
• Mise en forme/ intégration du contenu
• Création/ Lancement/ Suivi d’un campagne de recrutement Facebook ads

 

Rôle(s) : Chef de projet, Design thinking, Design UX/UI & Expert performances

Mission :

Réalisation d’un dashboard marketing permettant de suivre les opérations promotionnelles des produits Moët Hennessy dans les aéroports du monde en entier.

Rôle(s) : Chef de projet & Design UX

Méthodes :

Animation/ facilitation en ateliers design UX:

• Recensement du besoin
• Mock-ups/ maquettes UX/UI
• Encadrement de la réalisation en développement de l’outil + recettage

Mission :

Réalisation d’un espace de documentation juridique destiné aux cabinets d’avocats/ comptables qui a pour particularité de détecter automatiquement les fichiers les plus importants (KBIS, statuts…Etc) et de les classer automatiquement.

Rôle(s) : Chef de projet/ Design UX/ Expert performances

Méthodes : 

• Ateliers prise de besoin – backlog
• Ateliers parcours utilisateur
• Ateliers maquettage
• Ateliers techniques de lecture de pdfs
• Suivi planning/ organisation/ budget

Mission :

Une solution d’alertes pour tout le personnel en cas d’évènement de force majeure.

Rôle(s) : Chef de projet

• Encadrement d’équipe
• Suivi planning/ suivi budgétaire
• Product owner

Mission : 

Application interne d’évaluation de ses collègues en fonction des 15 valeurs de Saint Gobain.

Rôle(s) : Interviewer UX

Méthodes : 

• Interviews utilisateurs en anglais auprès d’usager en France, Chine, Mexique, et l’Inde
• Observation, feedback, questionnaires

Mission : 

Création de landing pages de transformation pour Club Med Immobilier.

Rôle(s) : Design UX

Méthodes : 

• Design de landing page
• Conseil mots clés SEO

Mission : 

Problème : Comment mesurer le ROI d’un salon ? C’est la question que se posait Idemia.

Solution : Relier un scanneur de cartes de visites à Salesforce qui permet de qualifier des leads et mesurer le chiffre d’affaires générés post-salon.

Rôle(s)/ Méthodes :

• Chef de projet
• Animateur d’ateliers
  • Création de personas
  • Parcours client
  • Scénario de nurturing dans Pardot
  • Mesure des performances post-mission.