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    On ne se dit pas : “Je vais construire le plus beau, le plus grand, le plus solide mur qu’il soit”, il faut se dire : “Tous les jours, je vais poser une brique de la manière la plus parfaite qu’il soit” et bientôt, on aura un mur…

    — Will Smith

Thales : User-research dans le cas d’un LMS (Learning Management System)

Interviewer des utilisateurs afin d'identifier leurs irritants est une tâche intéressante mais aussi challengeante ...